sex5 com 刘润年度演讲2021：进化的力量（演讲全文）

发布日期：2024-10-31 06:21 点击次数：177

2021年10月30日sex5 com，首届“进化的力量·刘润年度演讲”如约而至。在这场演讲中，我将带你登陆8个岛屿。

以下为刘润年度演讲全文，与你共享。

一、达尔文雀

大众好。接待来到2021，首届“进化的力量·刘润年度演讲”！我是刘润。

我通俗被问到这样的问题：润总，2021年，生意世界发生了什么变化。2022年，咱们的契机在那儿？

作为又名生意照拂人，我有责任回答这样的问题。今天的演讲，其实即是对这些问题的答卷。

但是，回答这些问题，我发现必须要用到“进化论”的视角。

咱们先从一个故事运行。

本年6月，又名须眉在香港遭受劫夺。视察赶到现场，问被抢走了什么。他说：“芯片”。

即是手机、电脑、以致电饭煲里，皆要用到的芯片。被抢走了14箱，价值500万港元。

这是我东谈主生中，第一次传闻有劫匪“不抢金店，抢芯片”的。很科幻。这个劫匪，一定是理工科毕业的。

2021年，芯片，的确要比黄金贵。

罗小珣，我的一位学员，是瑞邦环球科技的首创东谈主。作念PCB，也即是印刷电路板的。她的工作之一，即是通俗帮客户满世界找芯片。

她告诉我，其中一枚芯片，本年3月中旬的价钱，是179元。到了下旬，你猜涨到若干？1142元！

但是，为什么会涨成这样呢？

因为：严重缺货。

那为什么会严重缺货呢？

因为：疫情。

2020年的疫情，把这个世界，分红了两个口角分明的期间：一个是莫得口罩的期间，一个是去那儿皆要绿码的期间。

但是，疫情影响餐饮行业，旅游行业，影响许多线下服务业，皆可以理解。疫情，何如就能影响到芯片行业，终末导致严重缺货，价钱疯涨的呢？

其时，谁也想不到。但当今事后诸葛亮来看，再行冠疫情，到芯片缺货中间，其实经过了三个传导因子 ……

消费电子爆发工场严慎扩产能恐慌性囤货

因为疫情，大东谈主在家办公，孩子在家上课。以前，一台电脑就可以了。当今每东谈主一台。是以，电脑出货量，同比暴涨了73.49%。也因此，电脑左近开辟，整个增长。

路由器，同比增长了29%、鼠标增长了31%、键盘64%、耳机134%、浮现器138%、齐集录像头增长了179%。

而通盘这些开辟里，皆要用到芯片。芯片蓦地运行缺货。

缺货？这不约略。那就加班加点分娩呗。加班加点皆来不足？那就再扩一条产线，增多产能呗。

其实没那么约略。咱们常说，产能爬坡，产能爬坡。但是，阿谁在爬坡的，是褂讪增长的需求。产能不会爬坡。

产能，只会爬楼梯，这一个大步子迈下去，需求能跟得上来吗？大众迢遥预测，等疫情真的规复，这个“荒诞”的需求会暴减。是以，工场不敢冒然扩产能。

那何如办？

为了拒接芯片缺货导致停产，巨额厂商运行恐慌性“囤货”。不少品牌提前买足了3个月的芯片量。以致有东谈主运行囤6个月、12个月的量。

越囤越缺货。然后就更多东谈主囤货。然后就更缺货。

2021年3月，雷军说：不仅是手机芯片，是全球不管什么芯片皆缺货，而况这个缺货，可能会持续两年。

两年。也即是说，雷军认为，芯片缺货，可能会持续到2023年3月。

芯片行业，一个理智东谈主密度如斯之高的行业，在环境发生剧变时，竟然让通盘东谈主皆安坐待毙。不管你何如起劲，似乎皆是“困难总比办法多”。

但是，环境的剧变，是不是只会给东谈主出难题呢？天然不。

这个小姑娘，叫宋婷婷。本年19岁。一个月前，刚刚上大二。大一放学期，她竖立了一家外贸电商公司。半年，收入了500万。

何如作念到的？即是面对国际采购商，作念跨境直播。

有时，她的一场直播有1万多东谈主在线不雅看，现场就能有300个意向计议。当今，她每月能有5000多条的询盘。还有许多客户，问皆不问，径直静默下单。

但是，一个19岁的生手，是何如就能一创业，就如胶如漆的呢？是因为她所进入的行业，外贸电商，遭受了爆发式的增长。

本年一季度，我碰到阿里巴巴国际站的总司理，张阔。他告诉我一个数据，说本年一季度，中国跨境贸易总额，相对于2019年一季度，不是2020年，是疫情前的2019年，跨年同比，增长了快要300%！

外贸电商的巨大增长，亦然这个原因：疫情。

那疫情，又是怎么让外贸行业爆发的呢？

再行冠疫情，到外贸爆发中间，其实也经过了三个传导因子：全球需求下落全球供给下落得更横蛮复工的中国供应链填补剪刀差。

2020年3月，当中国巨额国际订单被取消，简直通盘东谈主皆唱衰出口时，我写了一篇著回报：外贸的契机来了。

为什么？因为疫情，大众不外出了，不消钱了，全球“需求”确乎下落了。但是，也因为疫情，职工休假，工场关门，全球的“供给”下落得更横蛮。这个“剪刀差”，是其时中国外贸的巨大契机。

咱们看下图这两条折线。

一条是一家跨境收款机构XTransfer，公布的“中小外贸企业竞争力指数”。2020年4月份，中国的外贸竞争力指数，陡升到了77.9。

另一条是菲律宾的一家官方机构，驻华贸易投资中心，公布的数据。2020年4月，菲律宾的商品出口，同比下落了41.3%！

菲律宾，只是其中的一个代表。全球的供给，皆在暴减。而这时，中国供应链正在快速复工复产。这中间的剪刀差，就变成了契机，砸向了外贸电商。

当今咱们回非常来看。

同样的疫情，却导致了两个行业天渊之隔的结果：芯片行业的缺货，和外贸行业的爆发。

同样的疫情，以致导致了两个东谈主天渊之隔的运谈：一个靠强抢芯片，抢了500万。一个靠外贸直播，赚了500万。

谈德经里有句话：天地不仁，以万物为刍狗。

天地，无所谓仁慈。它不对谁特别好，也不对谁特别坏。它只是按照我方的旅途变化。芯片行业因为我的变化国困民艰了，外贸行业因为我的变化一飞冲天了。那皆是你们的事情。与我无关。

那么，谁才能在“我的变化”里，活下去呢？

不是最建壮，也不是最理智，而是最合适的，才能够生活。我特别心爱这句话。趁便说一句，这句话，许多东谈主以为是达尔文说的。我也以为是。但是，人命科学家王立铭敦厚告诉我，这其实是一位好意思国商学院教诲，利昂·梅金森说的。

但不管是谁说的，这皆不妨碍，宋婷婷，被期间砸中，成为了一只天选的“达尔文雀”。

什么是“达尔文雀”？

1835年，一位博物学家，坐着一艘叫作念“小猎犬号”的船，环游世界。当他们的船来到南好意思洲这个叫作念“加拉帕戈斯”的群岛时，停留了约略一个月。

这片群岛，离南好意思洲1000公里。与世阻碍。是以，有许多令东谈主诧异的生物。

比如，平塔岛象龟、海鬣蜥、战舰鸟、蓝脚鲣鸟，等等等等。

但是，但是，要论这个群岛上最“驰名”的物种，其实是体型平平无奇，看上去也没什么神奇才气的，一种雀。

这种雀之是以知名，是因为这位去到加拉帕戈斯群岛的博物学家，从不同岛屿上，收罗了许多动植物标本，其中有几十只这种雀的标本。带回英国后，他把这些标本交给了驰名鸟类学家约翰·古尔德。古尔德进行研究后，发现这些雀的喙部（也即是嘴），局面别离很大。

比如，有的雀，喙部又厚又硬，这是因为，它要在地上捡食坚果。

比如，有的雀，喙部又尖又细，这是因为，它要啄食树木里的虫子。

比如，有的雀，喙部不致密切合，还微微向内弯，这是因为，这更方便吃花蜜和虫豸。

古尔德发现，这13种雀的喙部如斯不同，但相互之间具有很近的亲缘关系。它们源自清除个先人。

这个风趣的现象，启发了一位博物学家。1859年，也即是探问加拉帕戈斯群岛24年之后，他出书了一册绝代巨著：《物种发祥》。在这本书里，他提倡了驰名的“进化论”。他即是查尔斯·罗伯特·达尔文。

进化论被提倡后，从此改变了整个东谈主类看待我方的形状。大生物学家杜布赞斯基以致说：若无进化之光，生物学毫无道理。

自后，这座启发达尔文提倡进化论的加拉帕戈斯群岛，被称为“进化岛”。而这种根据环境变化，而连续进化的雀，又被称为达尔文雀。

进化论，可能是对后东谈主影响最深的学说之一了。但进化论，可能亦然被后东谈主诬告最深的学说之一。

你真的懂“进化论”吗？

请问，长颈鹿的脖子为什么是长的？A，越用越长；B，蓦地变长。

什么叫越用越长？

从前，有一种短颈鹿，心爱吃树叶。吃着吃着，底下的叶子吃已矣，何如办？它伸长脖子够。拚命够拚命够，越够脖子越长，终于够到了树叶。它活了下来，变成了中颈鹿。中颈鹿的下一代，连接够连接够，脖子就更长了，它的下一代，就变成了长颈鹿。

越用越长，即是“用进废退”。

那什么叫蓦地变长？

从前，有一种短颈鹿，心爱吃树叶。吃着吃着，底下的叶子吃已矣，何如办？这只短颈鹿脑洞很大。它运行生孩子，拚命生拚命生。大部分孩子，皆是正常的，和我方一样是短颈鹿。但是有一个，不知谈为什么，脖子特别长。正常的短颈鹿，因为吃不到高处的叶子，终于纷纷饿死了。而这个长脖子的，终末竟然生活了下来。自后，东谈主们就把它叫长颈鹿。

蓦地变长，即是“适者生存”。

那么，到底什么才是进化论？A，如故B？

正确谜底，是：B。是“适者生存”。

短颈鹿并不真的知谈，环境剧变后，是脖子长少量能活下去，如故脖子枯竭量能活下去。谁也不知谈。何如办？

那就拚命生，拚命生。只须数目弥散多，总会发生多样“意料除外”的马上变异。

有的脖子长了，有的腿粗了，有的蓦地会算微积分了。

哪一种，才能活下去呢？不知谈。没关系，交给“天”来选。

蓦地，上天条目通盘物种，皆会微积分。发卷子考研。80分以下的不准吃饭。这时，长脖子的，腿粗的，皆饿死了。而阿谁正巧会微积分的，活了下来。

活下来的，就得胜了。

人命科学家，得到课程《进化论50讲》主办东谈主，王立铭敦厚说过：进化论，是地球上独一可靠的得胜学。说得太对了。

得胜，一定是因为咱们作念对了什么。但是，面对天择逻辑的复杂性，咱们其实并不知谈什么是对的。

是以，什么是进化的力量？

进化的力量，即是用“海量”的物竞，应付“复杂”的天择的力量。

润米计议，每年要作念不少事情，《5分钟商学院》，“刘润”公众号/视频号，写书，演讲。但排在通盘这些事情之前，润米计议，最先是家计议公司。

计议公司，就有两个最遑急的工作：想考，和寻找。

我通俗开打趣说，作念计议，即是“夜不雅天象，日不雅东谈主相”。这八个字，是从五源成本的刘芹那里借来的。

晚上，就静静地想考。想考什么？

想考“天择”的复杂逻辑。望望天主又出了什么新题。试着作念作念看。约略的就作念出来了。复杂的，先放着。

白昼呢，到处见东谈主，满世界寻找。寻找什么？

从海量“物竞”的方法中，寻找那些作念得对的。哇，这样复杂的题你竟然作念对了。我望望，你是何如作念的。

而想考和寻找中，寻找更遑急。因为面对那些确切复杂的变化，答对题，有时候真的只可靠行运。

靠行运？是的。

马云说，阿里巴巴得胜是靠行运，并非依靠贫窭。马化腾说：我创业初期，70%是靠行运。雷军说：企业的得胜，85%来自行运。Youtube的首创东谈主陈士骏说，得胜要90%的行运，加10%的起劲。

皆说我方得胜靠行运。你信吗？

不管你信不信，归正我是信了。面对确切复杂的变化，100只马上变异的雀，皆认为我方给出的是正确谜底。讲明过程，看上去皆无空不入。但是，正确谜底，唯有一个。答对题，有时候确乎只是行运好。

既然马云，马化腾，雷军，皆说我方要靠行运，那我还假装什么“学霸”呢？

保持敬畏，保持虚心。趴在地上，爬到树上，到处寻找，寻找那些因为理智，因为建壮，或者只是是因为行运好，而作念对了新题的达尔文雀。

这，即是我的工作。

是以，我荒诞地出差，到处寻找。每年出差至少100多天。

2016年，我发起了一个叫“问谈全球”的技俩。感谢曲向东敦厚，和他的“极之好意思”团队的尽快慰排，让我可以每年专心伴随20多位企业家，在全球范围内，寻找达尔文雀。

第一站，即是进化的圣地：加拉帕戈斯群岛。然后，咱们整个探问了以色列、德国、好意思国、秘鲁，等许多国度。

然后，我又发起了“问谈中国”的技俩。探问巨额优秀中邦原土企业。除了百度、阿里、腾讯、字节率先除外，咱们还相识了许多今天可能还不知名，但改日的某一天，你知谈它一定会在中国的生意史上，留名的企业。

另外，我还在领教工坊、黑马营、以及阿仁孵化器，持久陪伴着一些潜在的达尔文雀企业。他们还很小。同期，我还担任着腾讯、恒基等企业的战术照拂人。他们依然很大。

然后，我从本年10月1日起，运行闭关。不出差、不去办公室、不计议、不演讲、不开会。只作念一件事，即是专心准备今天这场年度演讲。

对计议公司来说，时辰真的即是资产。闭关一个月，准备一场演讲，你知谈，这是多大的参预。但是，为什么呢？

因为我知谈，每年的11月、12月份，是许多企业作念下一年的年度筹备的时候。我但愿把我方在往时一年，看到的那些变化，以及达尔文雀们给出的参考谜底，通过10月份的这场年度演讲，与你提前共享。让咱们整个，更早看到改日。

是以，再次接待大众来到，2021，“进化的力量·刘润年度演讲”！

那么，从那儿运行讲起呢？

上图中这些笔墨，是往时一年“刘润”公号上的阅读量卓绝10万的著述。有170多篇。就在前两天，“刘润”公众号的读者，卓绝了200万。感谢大众的心爱。

咱们还有幸，在徐达内徐总的新榜，和有谈云条记共同名次的“最具保藏价值的公号”中，总榜第二。是以，咱们固然依然不算很大，但它的数据，一定进程上能说明，大众在珍摄什么。

我仔细看了这些数据后，发现大众相当珍摄的许多变化中，其实皆和一个“慢变量”联系。这个慢变量，即是：东谈主口。

二、活力老东谈主

中国东谈主民银行在一份回报里，提到东谈主口的遑急性时说：“淌若把价钱比作汽车，那东谈主口即是邮轮。”

是的。东谈主口这个慢变量，就像是邮轮。万吨邮轮。它体型太大、开得太慢，以至于身处其中的你，以致无法察觉它在迁移。当你意志到邮轮在动的时候，它可能依然登程很远了。

那么，这艘邮轮，正在何如动，又登程了多远呢？

本年5月，第七次东谈主口普查数据慎重公布。东谈主口普查，即是对“东谈主口”这艘巨轮，作念例行体检。我国的第一次东谈主口普查，是在1953年。然后逐渐常态化，逐渐变为10年一次。

普查何如查？逐户逐户上门查。东谈主口普查，要动用约莫700万管当事者谈主员，在2个月内上门查完，最终已毕0.05%的漏登率。是以，东谈主口普查的数据，相当有价值。

通过上图，咱们可以看到此次东谈主口普查中的一些数据：

增速放缓（年平均增速：0.57%0.53%）；

男女平衡 (出身东谈主口性别比：118.1111.3)；

家庭缩小（户均东谈主口：3.102.62）；

流动显着（东谈主户分离东谈主口：4.9亿增长88.52%）；

城乡滚动（城镇东谈主口：9.02亿；乡村东谈主口：5.10亿）；

东谈主口会聚（东部：2.15% 西部：0.22%；中部：0.79%；东北：1.2%）；

少子连接（总和生养率：1.3，意愿生养率：1.8）；

老龄加深（60岁以上：2.64亿；65岁以上：1.91亿）；

劳力减少（10.06亿9.68亿）；

教育进步（9.08年9.91年）。

但是，咱们略微整理一下，就会发现：

增速放缓，男女平衡，家庭缩小。这三组数据，是对于中国东谈主的“人命”景况，能不成找到另一半，如何组授室庭。

流动显着，城乡滚动，东谈主口聚会。这三组数据，是对于“生活”，东谈主们礼聘在那儿生活，靠什么生活，和谁整个生活。

少子连接，老龄加深，劳力减少，教育进步。这四组数据，是对于“分娩”，有若干东谈主需要工作，奉侍另外若干东谈主，用什么形状。

而咱们当今，隆重来望望分娩。而和分娩最联系的，是东谈主口结构。

上图，即是1950年、2019年、和预测的2050年的，中国东谈主口结构图。数据来自于统一国。央行的回报里，对它进行了分析。

东谈主类的人命，分为三段。少年、成年、老年。

唯有成年能工作，能分娩。是以，东谈主类社会，几千年的运行形状，皆是：成年东谈主工作，奉侍老年和少年。这即是所谓的上有老，下有小。

是以，从分娩的角度看，这三段东谈主口之间的相对数目关系，而不是十够数目关系，更遑急。这个相对数目关系，即是东谈主口结构。

1950年，中国的东谈主口结构，是个金字塔。老年东谈主占比少。是以，它的“净蹧跶”可由活水游龙的、浩瀚的，中间成年作事东谈主口的“净产出”来复旧，因此，东谈主口不是经济增长的要挟。但此时，高出身率导致要养的孩子多。这在一定进程上，牵累了经济增长。

但是，2019年，中国的东谈主口结构，就变成了长方形。随着老年东谈主的比率越来越高，这导致 GDP 增速持续下落。生养率虽持续下落，但在这阶段发扬出来的作用，是不消养那么多孩子，是以背负小。1960-70年代出身的巨额东谈主口，仍处在工作阶段。是以，在这个景况下，咱们仍然能够保持6%傍边的GDP增速。

那么，2050年呢？

淌若莫得巨大的调整，中国的东谈主口结构，将变成倒金字塔型。上头净蹧跶的老年东谈主口，加高底下的净蹧跶的少年东谈主口，可能会接近中间净产出的成年作事东谈主口。社会总蹧跶巨大。这将牵累经济增长。

是以，你当今理解为什么要多生了。

淌若咱们把一语气若干年，每年出身东谈主口卓绝2000万，叫作念婴儿潮的话，1949年后，我国有过三次婴儿潮。

第一次，是1949年 1957年，一语气9年，年出身东谈主口卓绝2000万。第二次，是1962-1975，一语气14年。第三次，是1980 1997年。一语气18年。你从图上能看出来，1962 1975年，此次婴儿潮，是单年出身东谈主口鸿沟最大的一次。有的年份，出身东谈主口以致接近3000万。

中国现行退休政策是，蓝领女性50岁，白领女性55岁，大多数男性60岁。

那么第二次婴儿潮的开首，1962年出身的那些婴儿，什么时候退休？2022年。即是来岁。

也即是说，从来岁运行，一语气14年，婴儿潮，变为退休潮。

那何如办？

进化论，是地球上独一靠谱的得胜学。咱们来望望，在地球上，那些比咱们更早进入老龄化的国度，望望那些国度的达尔文雀们，进化出什么参考谜底。

淌若根据 1956 年统一国详情的鉴识标准，65岁以上的老东谈主的比例卓绝 7%，叫作念轻度老龄化，卓绝14%-20%，叫作念深度老龄化的话，其实中国在2000年，就依然进入轻度老龄化。瞻望2022年，也即是来岁，进入深度老龄化。

那么，其他主要国度，什么时候进入深度老龄化呢？

比如，日本。1995年进入深度老龄化，26年了。巧合可以是咱们主要的研究对象。

那么，日本是何如来贬责老龄化问题的呢？

日本尝试了简直通盘你能预料的轨制。

对于少子化，试过生孩子就给钱啊，生孩子就休假啊，以致国际外侨计划。对于老龄化，试过蔓延领取退休金啊，退休再服务啊。有些灵验，有些效果不显着。

终末，在通盘这些轨制中，有一项轨制，效果越来越凸显，越来越凸显。

这项轨制即是：”活力老东谈主”计划（Power Senior）。

今天中国的平均寿命，约莫77岁。许多科学家、医学大众告诉咱们，因为科技的进步、医学的进步，这个数字正在以每年3个月的速率，快速进步。最终，可以进步到100岁，以致120岁。淌若迢遥能活120岁，你60岁退什么休啊？你退休了，那无处安放的活力何如办啊？

60岁，依然活力满满的老东谈主，即是：活力老东谈主。

去过日本的一又友皆知谈，日本的出租车行业有两个特色，第一是：贵。我第一次去日本的时候，幼年无知，从机场打车去酒店。到一半我的脸色就白了。1000多东谈主民币了。

日本出租车的第二个特色是什么？即是“老”。我第一次遇到的司机，是个须发皆白、但动作建壮的老奶奶，要给我拿行李。我吓得赶紧说：我我方来，我我方来。

日本的出租车司机，皆很老。那到底有多“老”呢？

据日本总务省2020年统计，日本汽车修理工平均年事36.8岁，工程师38.5岁。出租车司机呢？平均59.4岁。接近60。

为什么？这即是活力老东谈主计划的结果。开出租车这些相对柔软的活，留给咱们这些“活力老东谈主”吧。然后，把稀缺的年青东谈主们开释出来，去作念更需要创造力，更需要荣达元气心灵的工作。

本年4月，日本慎重实施《老年东谈主服务褂讪法》，明确企业主有义务，确保职工可以工作到70岁。你愿不肯意连接工作，是你的解放。但是淌若你想连接工作，企业有义务匡助你。是以“35岁劝退”这样的事情，在日本是造孽的。

当今，日本依然在工作的活力老东谈主，越来越多。有若干呢？

2020年，60-65岁的老东谈主，71%在工作。65-70岁的老东谈主，约莫有一半（49.6%）在工作。

这对咱们的启发是，不管愿不肯意，有些老年东谈主可以干的活，柔软的事，可能皆会逐渐从年青东谈主手中移走。

为什么？因为年青东谈主一定会越来越贵。为了招待行将到来的“退休潮”，咱们要尽早学会，如何用好“活力老东谈主”。

但是，何如用？也许，可以这样用。

最先，专车司机。淌若年青东谈主开车，他就不成去修车，他就不成去造车，他就不成去遐想车。为什么打车的用度越来越贵，但专车公司还说我方不得益？因为用的是年青东谈主。也许，专车得益的但愿，就在这些活力老东谈主身上了。

然后，客服中心。水电煤公司，迁移通讯公司，还有各大品牌，皆有很大的呼唤中心。动辄几千东谈主，以致上万东谈主。这些呼唤中心里，有许多年青东谈主。领受培训，然后上岗，然后被气哭，然后辞职。许多呼唤中心投诉率和辞职率双高。何如办？用活力老东谈主啊。

孔子说，“三十而立，四十不惑，五十知天命，六十而耳顺”。履历了60年风雨，还有什么可生气的？耳顺了。孩子，别错愕，逐渐说。我有的是时辰。投诉率，辞职率，皆会下落。

再然后，银行柜员。以前我看过一个电视节目，劳能源大赛。这个比赛是很好的，饱读动发展事业手段。一个年青的女孩子展示了一项绝技。数钱。叹为不雅止。她得了冠军，领受采访时说：我要把这项绝技，传下去。

我的钱包里有500元现款，依然放了3 4年没动过了。现款少了，数钱这项手段再炫目，也依然不遑急了。把作念柜员这件事，交给活力老东谈主吧，慢少量没事。正好可以让老东谈主们行动一下筋骨。延年益寿。

再再然后，空乘东谈主员。我在微软工作的10几年，比较频繁地飞好意思国。微软总部在西雅图。是以坐得比较多的航班，是好意思西北，自后叫达好意思。中国的飞机上，皆是年青漂亮的空姐，那在好意思国的飞机上呢？皆是空奶奶、空爷爷。为什么？

因为越来越贵的年青东谈主，连续流向利润更好的行业。是以，中国的航空公司也许可以运行一项：退休空姐返聘计划。也许可以同期进步服务水慈祥利润。

研究完这部分，我相当高兴。不管你何如样，归正我的退休生活，我想好了。你们不要拦着我。我要阐述余热，把年青东谈主从这些工作里，开释出去。

但是，逐渐开释出来的年青东谈主，干什么呢？好好阐述邃密造就带来的教育上风，提高“分娩率”。

什么是分娩率？

咱们看这个公式。

总财富=劳能源×分娩率

一个社会所能创造的总财富，等于劳能源总量，乘以每东谈主所创造的财富。这个“每东谈主所能创造的财富”，即是分娩率。

咱们有8个东谈主，每东谈主每天能作念9个馒头。是以一天作念72个。8个东谈主，即是劳能源。每东谈主每天作念9个馒头，即是分娩率。

劳能源，和分娩率，哪个更遑急？

咱们看一下这个数据：

数据来自麦肯锡2015年的一份回报。从2015年往前50年，全球经济的增长，来自于劳能源和分娩率的双增长。这在整个东谈主类历史上是无情的。全球劳能源，每年增长1.7%，分娩率，每年增长1.8%。你不要小看这1.8%。这很是于，50年前，一个东谈主每天可以作念10个馒头的话，当今可以作念24个了。

但是，从2015年运行往后50年，麦肯锡预测，劳能源增长会放缓到每年0.3%。是以，淌若想保持总财富增长的速率和以前一样，分娩率必须进步到若干？

我帮你算好了。

3.2%。

分娩率，从年增长1.8%，到年增长3.2%。这很是于，以前7个东谈骨干的活，以后要4个东谈骨干完。

这容易吗？这天然遮挡易。但是，劳能源增速势必下落，何如办？

咱们必须提高分娩率。何如提高？简直只可依靠一个东西：科技。

是以，这将是一个，科学家创业的期间。

就像王煜全敦厚说的：最佳的企业家，拿到最先进的科技专利，找到最具行业知悉力和实施才气的东谈主整个合作，找到最佳的合作企业共同开发。在这个领域，将会诞生下一个期间BAT。

我有个一又友，叫郝景芳。她是个科幻作者。有一次，咱们整个参加一个行动，问她最近忙什么。她说，她最近在访谈许多年青的中国科学家。他们皆在作念一些确切有价值的事情。我说，说来听听？

比如曾毅，是中科院类脑智能研究中心副主任。他研究的不是东谈主工智能，而是“类脑智能”。

东谈主工智能固然下围棋很横蛮，但是在绝大多数场所，才略还不如一个3岁的孩子。咱们能不成仿东谈主脑，去构建“类脑智能”呢？

今天曾毅教诲依然可以作念到，让机器东谈主站在镜子眼前，然后用激光笔打在机器东谈主的脸上，机器东谈主知谈是打在了“我”的脸上，而不是其它长得一样的机器东谈主的脸上。这个对“我”的相识，是绝大多数动物皆作念不到的。

比如，清华大学物理系博士陈晓苏。他研究的主见，是脑机接口。如何能在不侵入大脑的情况下，读取你的脑电波。这项本事，他们的开辟和算法当今全球率先。

但是，读脑电波有什么用呢？

可以治病。癫痫和帕金森，是典型的脑电疾病。需要持久吃药，但是药又有反作用。淌若能把脑电开辟作念得便携，能削弱全球6000万患者的晦气。

比如，清华大学机械工程系教诲季林红。他研究的主见，是机械骨骼。

什么是机械骨骼？

即是在东谈主体外，建一套比东谈主类骨骼更强，还受东谈主意志截至的力量系统。下骨骼负责跑跳，上骨骼负责抓取。

这有什么用呢？咱们皆说快递和外卖小哥遮挡易，一箱水要奉上7楼。那何如办？用外骨骼系统襄助。

看到这些科学家的研究，我蓦地以为很温文。科学家是中国的脊梁。类脑智能。脑机接口。机械骨骼。难吗？天然很难。以致不可想议。

但是，你通盘理所天然的当今，皆是也曾不可想议的改日。通盘当今不可想议的改日，可能皆是来日理所天然的当今。

感谢郝景芳，记载着他们的故事。而他们的故事，应该成为这个期间吟唱的故事。

还有一件事情，简直可以提高通盘企业的分娩率，改变通盘企业的行动。那即是：数字化。

三、数字石油

许多东谈主皆在说数字化。但是，到底什么是数字化？咱们为什么要数字化？

按照国际通例，我先讲个故事。

亚尼夫·萨里格，是莫霍克公司的首创东谈主。他被誉为快消品行业的颠覆者。

什么是快消品？

牙膏、肥皂、洗发水，皆是快消品。用完再买。而每次再买，皆是一次新的决策。

是以，为了不让消费者鄙人一次决策时移情别恋，快消品公司拚命打告白，占领你的心智。但，这些皆是成本。这些成本，最终折进了价钱。

萨里格说，一定要先作念个居品，然后用巨额的告遽然，让消费者心爱这个居品吗？那能不成反过来，先找到消费者心爱的居品，然后再作念这个居品呢？

但是，何如找？一个个问吗？不消。

消费者不消启齿。数据会告诉你。

萨里格雇用了50个工程师，抓取亚马逊上的“销售数据”，然后作念分析。

他发现，在亚马逊上搜“牙齿增白”，有7000个结果，加整个的年销售收入，约莫是1.6亿好意思元。

搜“柴炭牙齿增白”的结果加在整个，年收入约莫2200万好意思元。皆很褂讪。

但是，搜“牙齿好意思白笔”的每年固然唯有1000万的销售，但它和几个月前比拟，趋势在显着上升。

这说明什么？这说明，消费者在向你高歌你：我想买牙齿好意思白笔！

销售数据，能告诉你，我想买什么。而辩驳数据，能告诉你，是什么在阻碍我付钱。

有一次，萨里格监测到，某品牌的台式制冰机销量很好，但辩驳很差。“几个月后，便时时时罢手工作了”，“有时浮现冰满了的灯会亮起，但是莫得满”，“一年半，就坏了”。

消费者很想买一款居品，但质地问题，却在阻碍他们付钱。这即是契机。

萨里格团队，赶紧运行研究。结果发现，这些问题，皆是由抽水泵导致的。于是，他找到了制造商，坐窝贬贬低题，并迅速在亚马逊上推出了我方的制冰机。

很快，这款制冰机的销量，占据了亚马逊总销量的1/4，并最终拿下了搜索结果，名规范一的位置。

为什么萨里格能得胜？

因为他从消费者在亚马逊的购物行动里，“开采”出了销售数据和辩驳数据。然后，再从这些数据里，“真金不怕火葬”出了“消费者心爱什么居品”这个常识。终末，用这个常识赚了钱。

你看这个过程，是不是很像石油？

咱们把从地下“开采”出石油。然后，再从这些石油里“真金不怕火葬”出汽油。终末，用汽油，驱动着东谈主类经济的发展。

石油是物理世界的能源。数据是数字世界的新能源。

那这种新能源，何如用呢？

数字化。

数字化，即是从物理世界中，开采出数据，粗真金不怕火出信息，高超出常识，聚合出机灵，最终提高分娩率。

开采，即是把咱们对物理世界的感知，变成一段笔墨，一张相片，一段音频，一段视频。开采的结果，是数据。

但是，数据自身莫得价值，去掉相片里的毋庸信息，识别出来这是一个东谈主，这是一个体重计，上头还有数字，这才有价值。这即是从数据里“粗真金不怕火”出更有价值的信息。

但是体重的信息、体脂的信息、血压的信息、身高的信息，单独价值皆不大。把这些信息放在整个，才能判断这个东谈主是不是得了高血压。这即是从信息里“高超”出常识。

知谈得了高血压，然后呢？

然后用东谈主工智能算法，分析全球的会诊数据，推选对他来说，最佳的休养决议。这即是机灵。

你数字化水平的险峻，即是看你能从数字石油中，开采的是数据，如故信息，如故常识，如故机灵。

这个世界上，最会开采数字石油的，可能要算是苹果了。至少是之一。

毫无疑问，iPhone是电子居品史上，最得胜的居品之一。

但是，确切让iPhone得胜的，也许并不是颜值、性能、以致功能。

确切让iPhone得胜的，不是这些能让你感觉到iPhone存在的东西。

确切让iPhone得胜的，是让iPhone能感知到你存在的东西。

这个东西，即是：传感器。

iPhone 1，划期间的使用了多点触控屏幕。这样，它就能感知到你在碰它，碰那儿，想干嘛。

近距离传感器，它就能感知到，你的脸离它是近是远，息屏。光度传感器，它就能感知到，你是在白昼用它，如故在晚上。自动可以蜕变屏幕亮度。

加快度传感器，它就能感知到，你是不是在翻转手机。你转过来，它就能贴心肠横屏浮现。

湿度传感器，它就能感知到，你的世界是不是鄙人雨。天然，还有最遑急的麦克风和录像头，它就能“听见和看见”你的世界。

这才是iPhone得胜的场所。通过这些传感器，iPhone把感知到的你的世界，数字化了。然后，它才会因为懂你，而好用。

iPhone 1大赢得胜后，就一发不可打理了。之后的每一代，皆加入或者升级了越来越多传感器。

望望这张图，你可以感受到，iPhone传感器的“进化史”。

叹为不雅止。

你当今感觉，iPhone 1-13，是越来越好看了吗？天然。是越来越刚劲了吗？天然。

但更遑急的是，iPhone 1-13，越来越“敏锐”了。它越来越尖锐地感知你的世界，并把你的世界数字化。

但是，这有什么用呢？用处大了。

2019年，我领导20多位企业家，游学好意思国。咱们在拉斯维加斯参不雅驰名的CES（消费电子展）时，看到一块“经过教师的智能录像头”时，一位扫地机器东谈主创业者，相当粗豪。我问他为什么。

他说，扫地机器东谈主这些年在中国发展相当好。但是，他和另外一个也发展得相当好的行业不兼容。那即是：宠物行业。为什么？因为，小狗淌若在地板上拉了一坨东西，而扫地机器东谈主这样挥舞着刷子开往时 …… 整个地板 …… 难以联想。

是以，小狗，和扫地机器东谈主，必须有一个领受教师。教师谁呢？就教师扫地机器东谈主吧。

用了“经过教师的智能录像头”的扫地机器东谈主，能感知家中常见的几十种物体，见到小狗拉的东西，能自动闪避，阿谁惨事，就不会出现。

听上去很好。

但是，你有莫得和我一样，有一点丝担忧。这样开采数字石油，那我的秘籍在那儿？

有一年，我飞西班牙，路过阿姆斯特丹。落地后怒放谷歌舆图，想查查酒店离机场有多远。

蓦地我发现，舆图上的这个场所，写着我是7月12日入住，7月15日离店。我大吃一惊。谷歌舆图是何如知谈，我什么时候入住，什么时候离店的呢？

赶紧一查。原来，谷歌公司，读了我通盘的gmail电子邮件后，发现了一封酒店的说明信，然后，它就在我怒放谷歌舆图时，“善意地”提醒了我入住时辰。

方便吧。但这种方便，是用秘籍换来的。

你说，那我就领受不方便，我就不让你碰我的秘籍，行吗？

很难。当今的邮箱，皆有过滤垃圾邮件的功能。你想过莫得，为什么它能过滤垃圾邮件？因为它“读”过你通盘的邮件。

那我不让它读行吗？你试试。那你每天工作8小时，可能会花7.5小时，从垃圾里把工作邮件分拣出来。

浅近，和秘籍，是一组相当复杂、困难的话题

11月1日，是一个遑急的日子。中国的《个东谈主信息保护法》慎重实施。这部法律，是数字世界的基本法。

这份法律说了什么呢？

几个要点：

比如，你要开采我的数据，要我明确欢喜。我说要把我的数据移走，你不成攻击。我说你要删除我的数据，你不成留存。

比如，防止大数据杀熟。你不成用我的数据来免强我。

再比如，平台有“举证特地”的义务。早上我刚陪爱妻去病院，查出怀胎了，下昼就接到十几家奶粉公司的电话。我怀疑是你病院，浮现了我的数据，但我莫得左证。病院，请你讲明你莫得浮现。这将极大裁减消费者的举证难度。

这部法律颁布是功德，如故赖事？

天然是功德。相当大的功德。因为一个莫得法律表率的市集，即是一个劣币闭幕良币的市集。

比如，以前有些卖电子门禁系统的公司，价钱相当低廉。为什么？因为他们收罗了巨额的东谈主脸数据，然后卖给其他公司得益。这样，电子门禁的销售价钱就可以很低。

而那些因为不卖数据，是以价钱低廉不下来的好公司呢？就活不下去了。这即是劣币闭幕良币。

个东谈主信息保护法出台后，那些确切把门禁作念好，而不是倒卖数据的公司，将迎来发展。

以后开采数字石油，就有法可依了。正规军的期间，滂湃而来。这亦然为什么，我要在今天，和你聊数字化。

数字化的第一步，是开采。那第二步呢？

第二步，是粗真金不怕火，从拖沓的不可度量的数据，到精确的可度量的信息。即是从传统的金木水火土，到当代的氢氦锂铍硼。

淌若能用“可度量”性来理解生意世界，再看许多行业，皆会豁然清朗。皆可以重作念一遍。

比如牛肉。你去菜场买牛肉，会何如说？

你说，我要肥瘦相间的。什么叫肥瘦相间？多肥多瘦相间？太拖沓。卖家的操作空间很大。

澳洲牛排，把这个市集重作念了一遍。

上图，是澳洲牛排的“可度量”的分级标准。根据脂肪的若干和散布均匀与否，牛排被分为M1-M9九个级别。

你说，我要一块M9级的牛排。这样，乘隙而入的空间，就被排斥了。肥瘦相间，是数据。M9，是信息。

通盘莫得“可度量”标准的行业，皆容易鱼龙搀杂，遮人耳目。牛排、玉石、茶叶、古董、珠宝、千里香，皆如斯。经济学里，把这种“劣币闭幕良币”的市集，叫作念“柠檬市集”。

而通盘柠檬市集里，皆有巨大的数字化机遇。

从拖沓的不可度量的数据中粗真金不怕火出信息，然后呢？

然后，第三步，从信息里，高超出常识。

比如，小明体重180斤。请问：根据这个信息，是否能判断，小明不健康呢？不成。最佳还有别的信息作参考。

比如，身高。淌若小明是姚明，身高2米26，180斤也不算超重。但是一测，小明身高1.8米。这就有点问题了。长成了正方形。但这就一定不健康吗？也不一定。

最佳还有一个信息。体脂。用体脂称一测，发现小明的体脂很低。为什么？因为全身800多块腹肌。嗯。其实很健康。

是以，你发现莫得，唯有把信息放在整个，体重、身高、体脂，才能“高超”出“健不健康”这个确切有用的：常识。

从信息到常识，是数字化的关键一步。

我举两个例子。

第一个例子，是新潮传媒。

告白营销界有句话：“咱们投的告白有一半是浪费的，问题是浪费在那儿。”

为什么不知谈？因为信息不精确。

新潮传媒的首创东谈主张继学对我说，他们投放一个奶粉告白之前，会先看下小区近邻，这个奶粉的百度指数。主动搜索多的，重心投放。

投完之后，再看他在京东店铺上销售数据。成交变化大的，增多投放。把线下、搜索、电商，这三个信息源放在整个，新潮传媒赢得了“精确的用户在那儿”这个常识。

终末，这个奶粉告白的投放效果，进步了130%-217%。这即是，把信息，粗真金不怕火为常识。

新潮说，会用这些常识，扶植30个品牌成为“中国新潮品牌”，匡助他们作念成百亿、千亿级企业。

第二个例子，是飞书。

飞书，是字节率先旗下的先进企业合作与束缚平台。确乎先进。咱们今天的大会，技俩进展、会议、尊府，皆是在用飞书管。

我的稿子，亦然用飞书文档写的。为了今天的演讲，我10月1日就运行在家闭关，推掉了通盘的工作，专心写作。

但是，在家，何如和大众协同？

当我需要任何信息时，我就在文档里@联系共事。他会坐窝收到见告。然后，他把我需要的信息，补充进文档，打个√示意完成，再连接工作。

每个东谈主脑海中的信息，通过“用@聚集，用√闭幕”的形状，协同起来，引发为今天的完整常识。特别高效。

常识很遑急。但是一身常识的价值，依然有限。唯有当常识流动起来，相互碰撞，相互引发，才能产生令东谈主咫尺一亮的机灵。

这即是数字化的第四步，把常识聚合成机灵。

信也科技的首创东谈主、董事长，顾少丰，是我在微软的老共事。其时我作念部门主管，他作念本当事者管。他对机灵的界说，我相当认可。

他说，机灵，即是用更低的成本，作念更好的决策。

比如银行贷款。淌若要用5个东谈主审3天，才能判断一笔5000元的贷款能不成放，就不够“机灵”。固然安全，但成本太高。

金融天生数字化，一定能基于数据、信息、常识这些数据石油，真金不怕火葬出一些确切的机灵。

比如，他们我方就用“信也魔方”，协助银行开发新的风险模子。这些更机灵的模子，能作念到简直零成本，完成一秒之内99%满贷率。

最近，伊隆·马斯克文告将推出我方的UBI车险居品，而这块业务的价值巨大，能占到整个特斯拉收益的30％～40％。

什么是UBI车险？

我每年要出许多差，在上海时辰未几。就算在上海，我也不心爱开车，我心爱叫专车。

请问，我那辆车简直不开，但每年要交7000块钱保费，合理吗？

我以为分歧理。我没开，就不会发生风险，那凭什么要和那些动身的车分管风险呢？车险是不是不消按照年来买，而是按照公里数来呢？

这即是UBI，Usage Based Insurance，根据使用量购买的保障。

但是问题来了，每公里如何订价呢？

这就要依靠从数字石油里，开采、粗真金不怕火、高超、聚合出的机灵了。

整车厂，通过预装的OBD开辟，可以从你每天的驾驶行动里，开采出巨额的行车“数据”，然后粗真金不怕火出有价值的“信息”，比如你猛踩刹车的次数，你和前车是否长久保持安全距离等。

再然后，高超出谁的行车风气好这个“常识”。然后，用东谈主工智能的“机灵”，自动作念出了保费裁减的决策。

可能有一天，他们会给我打电话：您的车险要到期了，要不要换成咱们的保障？

我问：我一年保费7000块，你们若干钱？

小姑娘说：咱们低廉。2000 元。

我说，这样低廉，为什么啊？

她说：因为咱们的数据浮现，您的行车风气特别好。而况基本不开。

我一听特别欢乐。赶紧打电话给我一个一又友，他和我清除天在清除家4S店，提的清除款车。

我一又友听完后，也坐窝打电话给车厂的客服，说我要买保障，即是你们卖给刘润的阿谁，2000元的阿谁，我和他一样的车。

客服小姑娘查了一下后说，抱歉，您在咱们这里买保障的话，要1.2万。

我一又友一听，为什么啊？

她说：因为您通俗漂移。

我一又友相当生气，说：那我不买还不行嘛。于是他连接在原来的保障公司买。然后，渐渐地，那些行车风气好，又不何如开车的车主，会越来越多地被原厂拉走。

为什么？因为它们掌抓个性化的数字石油。

2017年，我发了一条一又友圈。我说，改日主流的车险公司，皆是车企开的。因为他们从车主行动里开采出了数字石油，并从中真金不怕火葬出了订价的机灵。

从物理世界中，开采出数据，粗真金不怕火为信息，高超为常识，聚合为机灵。这即是数字化。

2022，将是数字世界有基本法的第一年。亦然良币闭幕劣币的第一年。有了这部法律的护航，2022，咱们将迎来一个喷薄而出的数字石油期间。

在2022年，下一个要诞生巨额达尔文雀的领域，是那儿呢？

是：消费。

四、新消费期间

为什么要谈消费？因为消费这个领域，正在发生一些相当遑急的变化。而这些变化，就在咱们眼皮底下，巨额催生诞生新物种。

按照通例，我连接讲个故事。

有一个创业者，叫张贤峰。跑步，是他最大的爱好。

他跑完东谈主生第一次半马之后，相当有成立感。然后，阿谁帮他记载跑步道路的APP，就会问他，恭喜你，太横蛮了。你看，要不要央求一块为这条道路定制的奖牌，挂念一下？

这块奖牌，叫：百分百跑者。

张贤峰很心爱这个名字，因为他有一句座右铭：礼聘了，就百分百青睐，百分百专注。

好啊。那贵吗？也不贵。约略几十块钱。

那不贵，给我来一块。

于是，自后张贤峰简直每跑一条道路，皆会央求一块奖牌。有些风趣的道路，他还会央求两块。

比如“玫瑰花”道路。

这个道路，是不是很像一朵玫瑰花？很有真理。他想要一块，在情东谈主节的时候，送给爱妻。

但是留意，通盘的奖牌，皆是不成径直“买”的。你必须跑完这条道路，才能付费央求。

你说那不即是买吗？不。不是买。是付费央求。因为不跑完，是不成央求的。

张贤峰跑已矣这条道路后，“付费央求”了两块。一块我方留着，一块送给配头。

然后，张贤峰就越跑越多，越跑越多。他跑了许多有真理的道路，比如杭州的西湖线、成皆的宽窄胡同线、台湾的垦丁线、尼泊尔的大本营线，等等。终末，你猜猜看，他“付费央求”了若干块奖牌呢？

400多块。

看着这满屏的奖牌，我问他，你一共花了若干钱呢？

他说，加上多样其它破耗，约略3万多吧。腿是我方的。路是免费的。我方的腿，跑免费的路。要花3万多。

我和你打赌，这些奖牌，我在淘宝上花2000块钱皆能买全，你信不信？但是张贤峰花了3万多。而况还以为很值。

那么请问，从2000块，到3万之间，这多出来的2万8，他买的是什么？

买的是：只须我心爱，莫得值不值。换句话说，即是：体验。

以前，咱们现象用钱买功能。这个能吃，阿谁能穿。但是今天，咱们更现象用钱买体验。不成吃、不成穿、不成用。但没关系。我心爱。

这个变化越来越显着。为什么？因为，咱们有钱了。

咱们看一组数据。2020年，中国的GDP是101.6万亿元，淌若按照6.45的汇率来算的话，折合好意思元15.75万亿。咱们不看总量，咱们看东谈主均。中国东谈主口有14.1亿。两个数字一除，2020年，中国的东谈主均GDP，是1.12万好意思元。

那2021呢？

统一国瞻望，2021年的中国GDP的增长，会在8.2%。能已毕吗？前三个季度，咱们的增长是9.8%。还剩一个季度。这样看，本年增长8.2%，至少8%，约略率没什么问题。

8%，意味着什么？意味着，本年中国的东谈主均GDP，可能可以达到1.21万好意思元。

本年7月，世界银行公布的最新标准说：东谈主均国民总收入达到1.27万好意思元，即是“高收入国度”。

1.21万好意思元。1.27万好意思元。咱们离高收入国度的范围线，就差少量点。

2022年，咱们简直一定会迈过这条线。用香帅敦厚的话说，“2021年，咱们站在了高收入的范围线上。”

这个时辰点，相当有标记性真理真理。固然咱们的收入，不是在通宵之间增多的；固然咱们的消费风气，也不是在通宵之间改变的。

但是，它依然标记着，咱们正在出现越来越多的张贤峰。

标记着，一个新消费期间的到来。而这个新消费期间，会带动一轮新的经济增长。

为什么？咱们知谈，一个国度的GDP增长，是由三驾马车拉动的：投资、消费、和出口。

但是，在不同的历史阶段，这三匹马的遑急性，是不一样的。记念往时的20年，或者说整个21世纪，咱们的经济增长，其实履历了三次动能蜕变。

从2001年的出口拉动经济，到2008年的投资拉动经济，到当今的消费拉动经济。

本年5月，在一个论坛上，中国（海南）校正发展研究院院长，迟福林，演讲时说：2012年至2019年，中国社会消费品零卖总额，从21万亿元涨到了40万亿元，年均增长10.94%。2020年，因为疫情，比2019年下落了3.93%。但到了2021年，就运行反弹。瞻望到年底，有可能规复到2020年前的速率。

是以按照这个趋势看，本年，咱们就可能成为全球最大的消费市集。

而在改日5年，咱们的消费，每年增长会在9.5%。2025年，总量可达55-60万亿。

咱们本年GDP的增长，有可能是8%，但部分原因是，前年基础底细差。前年只增长了2.3%。是以把前年本年概述来看，两年的复合年增速，约莫是5-6%。

淌若中国的消费，真能保持9.5%的年增长，那相对于5-6%GDP增长来说，确乎是一个相当遑急的拉动。

是以，不管是从微不雅消费行动的改变，如故从宏不雅消费动能的改变来看，2022年，新消费期间的皆正在到来。

那么，何如收拢这个机遇？

在往时一年，咱们调研了许多新消费公司，拜谒了许多首创东谈主，也和许多作念新消费投资的投资东谈主，作念了深入交流。

我逐渐发现，这些达尔文雀，之是以能脱颖而出，是因为它们身上有三个共同的标签。而况，越聊越显着，越聊越显着。

我运行有种隐依稀约地判断，收拢新消费的机遇，即是作念好这三件事情。

这三件事情即是：新模式、新渠谈、和新品牌。

咱们一个一个来讲。先再行模式运行。

什么是新模式？

新模式，即是从厂家的代理东谈主，回身，成为用户的代言东谈主。

有一次，我在金华，和若缺科技的首创东谈主胡炜聊天。到了金华，我才知谈，横店和义乌皆附庸于金华。这两个场所的知名度，以致雄壮于金华。是以有“浙江的金华，中国的横店，世界的义乌”的说法。这个场所的东谈主，特别会作念生意。

我问胡炜，你是一家金华场所的房地产营销公司，为什么想和咱们这样一场，面向寰球以致全网的大会的战术伙伴呢？胡炜说，因为我以为，你们是在作念相当有真理真理的事情。你们在传递许多“对”的东西。我以为应该匡助。

哦，咱们传递了什么，你认为最“对”的东西呢？

他说：作念用户的代言东谈主。这句话，我太有嗟叹了。咱们的职责，也和这句话很呼应。咱们的职责是：以科技赋能，成为老匹夫相信的一站式购房服务商。固然看上去，咱们是在帮开发商卖屋子。但其实，咱们是在帮消费者买屋子。

这个有别离吗？别离太大了。别离就在于，你是代表谁的利益。帮开发商卖屋子，不管屋子好不好，成交就好。但是匡助消费者买屋子，满不安静，则雄壮于成交。因为你是用户的代言东谈主。

这听上去，是不是像句标语？但是，不管你信不信，在新消费期间，咱们看到企业的快速得胜，皆是因为从厂家的代理东谈主，回身成为了用户的代言东谈主。

我举两个例子。

中国有几位相当知名的罗敦厚。我有幸相识其中两位：罗永浩敦厚和罗振宇敦厚。

从前年运行，罗永浩敦厚在抖音作念直播电商。一运行还有些东谈主怀疑。但今天，我想他的得胜约略依然没什么争议了。为什么？

因为据说，6个亿，基本真还已矣。

这让许多东谈主惊奇，也让许多东谈主吃醋。这是何如作念到的？

其实在第一场直播的时候，心里藏不住事的罗敦厚，就依然把我方通盘的生意精巧，皆告诉大众了。

这个精巧即是：基本上不得益，交个一又友。

基本不赚谁的钱？基本不赚消费者的钱。

为什么？交一又友啊。你们要买啥？哦，要买这个。好。然后，他就带着几万，几十万的一又友，整个扯旗放炮地去找品牌商。看，这些皆是我的一又友。有一个算一个。他们皆想买你家的东西。

你看，这样多东谈主，给个好看呗。低廉点。

是以，罗敦厚的生意精巧是什么？是作念用户的代言东谈主。哪个品牌商敢在我的直播间欺凌你，哼哼，你们问问某德国公司。望望会发生什么。

是以直播电商的内容，不是匡助品牌商卖东西，而是匡助消费者买东西。

2016年，我相当有幸，运行和得到合作《5分钟商学院》等系列课程。

到今天为止，一共更新了四季内容，有幸赢得了卓绝60万的付用度户。但是大众越信任，我越是感觉心惊胆战。

于是，我连续向罗振宇敦厚，和脱不花花姐请示，如何作念好内容。

我发现，我学到的通盘东西，皆可以浓缩到这一个问题里面。那即是：淌若得到用户，和刘润，同期掉进水里，你们猜，罗敦厚会先救谁？

这个问题，很难猜。因为猜不出来，伤脑。猜出来，伤心。

那深信是得到用户啊。淌若罗敦厚我方掉水里，花姐也深信是救用户啊。

总有一又友问我，和得到合作，有什么体会。

我说，我最大的体会是，他们真实对敦厚太好了。每次去，首创东谈主切身把你送到电梯口，然后有事没事给你寄东西，称心你的一切合理分歧理的条目。

但是，你必须把这些“好”，加倍地“还”给用户。

有一次，我把一篇稿子交给我的主编。他看完后，在微信上对我说，润总，您的这篇稿子，实在是太完满了。然后他说，但是，淌若您一定要我在鸡蛋里面挑骨头的话，我有如下99点意见。

我对你好，是以我也恳请你和我整个，对我的用户好。这即是“面向超等用户，百花齐放”。

新消费的第一个新，是新模式。回身，面向用户。从品牌的代理东谈主，变为用户的代言东谈主。

新消费的第二个新，是新渠谈。

你知谈，我当今买东西最多的平台是那儿吗？

是抖音。这可能和我不负责买家里日常用品联系。我通俗出差。晚上睡眠前，以为一天好费事，决定刷个20分钟抖音睡眠。刷着刷着，就刷了2个小时。

然后，我看到一个东谈主在大口大口地吃拌饭酱。我不知谈，他何如能吃得那么香。蓦地，我就饿了。然后，忍不住下单。那刹那间，我是真的被打动了。

我以为我是个挺理性的东谈主。但为什么也会这样容易被影响？

因为，影响咱们消费决策的“依据”升级了，而咱们，还莫得升级。

影响咱们消费决策的独一依据，是：信息。

比如，买一件西装。这件西装是蓝色的。这是信息，摸一摸，羊绒的的。我心爱。这亦然信息。

翻一翻价钱标签，买不买得起啊？还行，能承受。这如故信息。

服务员，拿一件我试一下。还挺称身。这依然是信息。

你依据赢得的通盘“信息”，来决定买，如故不买。

而信息在互联网上传播，履历过三个期间：笔墨期间、图瞬息代、视频期间。

最运行，在网速还不快的时候，咱们主要靠笔墨传递信息。

但是笔墨的信息密度很低，讲不大知道一些复杂的事。是以，最运行，咱们只可在网上买一些约略的东西。

比如书。你需要依据什么样的信息，来决定，买如故不买一册书？书名？作者？目次？最多再加一个封面，够了。

自后，网速快了。咱们可以传相片了。还高清的。相片的信息密度要高许多。

是以，这时候，咱们可以买衣服了。哇，这件连衣裙穿在阿谁模特身上真好看，那猜度穿在我身上，也可以。相片能传递的信息量，笔墨是作念不到的。

再自后，网速更快了，咱们可以拿入部下手机，遍地随时看视频了，看直播了。

这时候，咱们可以在网上传递的信息，密度就更高了。

你想说明，我的沙发特别结子，一个200斤的胖子在上头跳来跳去，皆没事。何如讲知道？那就找一个200斤的胖子来跳呗。拍成视频。就像阿谁拌饭酱一样。这种信息量，是笔墨，和图片永远没法给的。

许多年前，我和原微软大中华区副总裁，我的前雇主，曾良聊天。聊到对改日的判断时。他说他预测，改日的互联网，有80%以上的数据流量，跑的皆是视频。

其时我有点不信。今天我信了。

而况，今天我越来越以为，视频，可能是“经典互联网”的终极媒体形态。

为什么？

东谈主有五感：听觉、视觉、触觉、味觉、感觉。

味觉、感觉、触觉在短期内无法上网。到了元天地期间，也许可以。咱们每个东谈主皆戴着VR眼镜，戴着触感手套、穿戴触感紧身衣上网。

你想作念一套西装，摸摸这个面料，纯羊绒的。很柔嫩，很舒心吧。套上试试。怎么，暖和吗？因为增多了触觉，通盘大大进步了真实感。

但是今天，在“经典互联网”的世界里，如故不行。经典互联网，只可把信息加载在听觉，和视觉上。

而听觉+视觉，即是视频。

这个视频，可以是3D视频，可以是VR视频，但皆是视频，也只但是视频。视频，可能是“经典互联网”的终极媒体形态。

是以，改日已来。你必须拥抱。必须尽快用“短视频+直播”的形状，把通盘居品，皆重卖一遍。

新消费的第三个“新”是：新品牌。

润米计议有一个相当好的合作伙伴，未本遐想。他的首创东谈主，叫林翀。林翀和他的团队，给我最深切的印象即是：尽心。让东谈主不得不屈地尽心。

咱们此次年度演讲的LOGO，即是未本遐想的。为了遐想这个LOGO，他们真的集体学习了进化论，然后才能准确遐想出那三种最有特征的喙。这是很遮挡易的。

除了此次大会的LOGO，咱们的每款造物居品，小洞茶、5号酒、鲜碾米、前年和本年的勤商日期，皆是他们遐想的。特别受接待。

有一次，我问林翀，作为一家品牌遐想公司，你以为，品牌的基础是什么？他想了想说，是：信任。

什么真理？

这两瓶药，长得一模一样。假如，配方也一模一样。皆能治伤风。独一的别离，即是其中一瓶上头：同仁堂。

你会买哪一瓶？同仁堂？为什么？因为信任。你相信他说的“炮制虽繁必不敢省东谈主工，品尝虽贵必不敢减物力”，是厚爱的。

固然同仁堂的，可能会贵点。但是被“骗”的成本，更高。

淌若理解了这少量，就能理解，为什么2020-2021年，出现了一个通盘东谈主皆能显着感觉到的趋势：国货崛起。元气丛林，花西子，完满日志。为什么，简直是蓦地之间，国货起来了？

因为咱们中国东谈主，越来越信任咱们中国东谈主我方了。这种自信，连续溢出到许多品牌上。

咱们比从前任何时候，皆更相信我方，相信我方的文化，相信我方的居品，相信我方的品牌。

一种刚劲的“信任”基础，垫在通盘国货底下，并在逐渐升高。这是修复新品牌的大好时机。

新模式、新渠谈、新品牌。一个新消费的期间，正在到来。

祝福你能成为这个期间的，达尔文雀。

五、Z0期间

咱们运行探寻下一个进化岛。这座岛，叫作念：Z0世代。

2022年，咱们行将运行长达14年的活力老东谈主期间。但是，就在人命线的另一端，2022年，同样刻度着另一个遑急的里程碑：00后毕业了！

00年出身的孩子，来岁22岁。正好大学毕业。也即是说，神兽们运行上班了。他们运行挣钱了。他们运行花我方挣的钱了。从来岁运行，他们会陆陆续续成为你的下属，你的共事，以致你的雇主。

是以，你必须学会和00后打交谈了。

但是，这并遮挡易。

因为，有时你连他们说的话，皆听不懂。

有一次，我参加一个综艺节贪图拍摄。一个寝衣趴。这是我第一次参加寝衣趴。还拍摄。经过很约略，即是大众轮替从盲盒里，抽出一些卡片，然后根据卡片上的请示，整个推敲。

易立竞从盲盒中抽出一张卡片。上头即是这四个字母：zqsg。通盘东谈主其时就懵了。

你们谁知谈，zqsg是什么真理？

我知谈。

不外，我亦然拍摄半小时前才刚知谈的。有个小姑娘采访我，猜度是个00后，正好问过我这个问题。我说不知谈。她以一种“这你皆不知谈”的见地看着我，然后告诉我，真理是“真情实感”。

我的个天啊。就算我本硕博连读，主修拼音，也猜不出来这是“真情实感”啊。

自后，我知谈我不知谈的，还远不啻是这个“zqsg”。

你知谈，“dbq”是什么真理吗？dbq的真理是：抱歉。

你知谈“u1s1”是什么真理吗？u1s1的真理是：有一说一。

你知谈“awsl”是什么真理吗？啊，我死了。何如你就死啊，死了呢？因为看到了极其“可人的东西”，粗豪的。你能猜到吗？可人也能可人死了。

这即是00后的换取形状。他们，是如斯不同。

我终于理解了什么是“代沟”。我在沟的这头；你在沟的那头；而沟中间，是那些不是你不懂，即是我不懂的讲话。

但是，为什么他们如斯不同？

要回答这个问题，咱们要最先理解什么是：X世代、Y世代、和Z世代。

中国东谈主，一般用70后、80后、90自后示意代际。而国际通用的方法是：X世代、Y世代、Z世代。

X世代，指的是1965-1979，这15年生的东谈主。这一代东谈主，履历了科技发展的莫衷一是，也履历了经济危机的窝囊为力。他们的特征，是：迷濛。

Y世代，指的是1980-1994，这15年生的东谈主。这一代东谈主，生于20世纪，长于21世纪，是以又被称为千禧一代。这一代东谈主，赶上了PC和互联网的迅速普及，因此造成了和上一代天渊之隔的生发火派。他们的特征，是自信。

Z世代，指的是1995-2009，这15年生的东谈主。他们大部分生于21世纪，是数字期间的原住民。因为生活形状质的变化，他们更关注体验，也更懂得去挖掘好的价值和服务。他们的特征，是孤苦。

而咱们常说的00后呢？

00后，其实即是Z世代，而况是Z世代的中枢力量。

是以，咱们把它称为：Z0世代。

但是，何如面对、何如理解？

今天，我想教大众9个底层逻辑。

你掌抓其中任何一个，皆能在履行场景中，演化出无数的具体方法，怒放Z0世代年青东谈主的心门。

我把这9个底层逻辑，索要为了9个关键词。他们是：

富有、理性、颜值、爱国、孤苦、养宠、懒宅、养生、真理真理。

咱们一个一个来说。

1. 富有

第一个，富有。

我小时候，家里很穷。地舆敦厚说，下节课要带地球仪。我拿着圣旨回家要钱，然后去买了一个地球仪。8块钱。然后就被打了一顿。为什么？因为其时他们一个月的工资，才20多块。咱们内心的底色是：蜿蜒。是以，淌若我去肯德基打工，有东谈主问我要餐巾纸。你猜我会何如给？我会看他几个东谈主。两个东谈主，我就递两张给他。他说再给我点。我会说：你撕开，撕开。撕开可以当两张用。

但是Z0世代不一样。他们从来莫得真的穷过。他们内心的底色是：富有。

根据腾讯的调查，Z世代的东谈主均可主宰收入，在2019年时，就依然达到3501元。而同期，寰球东谈主们，平均2561元。城镇住户，平均3530元。Z0世代的年青东谈主，比咱们的年青时有钱。

他们能赚，他们更敢花。

这，即是富有。

2. 理性

第二个，理性。

居品有两个价值：理性价值，和理性价值。理性价值，约等于功能。有莫得用，好不好用，便未低廉。但是理性价值，就丰富了。好看吗？风趣吗？会让别东谈主惊奇吃醋恨吗？别东谈主也有吗？理性价值，约等于：我心爱。

对年青东谈主来说，抒发理性的最佳形状，是样貌包。笔墨是理性的，但样貌包是理性的，是跨讲话的，是地谈的心绪。

这，即是理性。

3. 颜值

第三个，颜值。

1999年我刚来上海的时候，吃到一种冰砖。叫：光明冰砖。惊为天东谈主。太适口了。而况特别低廉，2元钱。当今贵了。但贵了贵了，也就4元钱傍边吧。

而当今的孩子们，很心爱吃一种很贵的雪糕。一根基础款，可可味，或者奶油味，要16元。据说某些口味的，竟然能卖到60多。真不算低廉。

是未低廉。但它好看啊！你看这瓦片造型，真好看。你再望望这雪糕棍子，每根皆是不一样。吃完一看，上头是“苦闷皆被吃掉了”，顿时心情愉悦。就跟抽盲盒一样。

我前次抽盲盒，如故在病院。恭喜你，是个男孩。

这，即是颜值。

4. 爱国

第四个，爱国。

我第一次喝可乐，是在中学的时候。是别东谈主送的礼。一瓶可乐，一瓶雪碧。1.25升那种。两瓶扎在整个，像茅台一样送到我家来。其时喝可乐的感觉，也确乎像是喝茅台。抿一口，一语气窜上来，打个嗝。通盘的热气被带走了。太爽了！然后舍不得喝。盖起来，来日晚饭时，切二两牛肉，再来两口。

在咱们的阿谁年代，国际品牌的居品，相对于国货，是有巨大的势能差的。入口的东西即是好，这种阐明，就像用光刻机，刻在咱们的芯片上一样。以至于自后国货想要卖得好，也要假装我方是“出口转内销”，以致给我方起个洋牌子。在阿谁年代，“华为”，“李宁”这样的牌子，是吃亏的。

但是，这一代年青东谈主。他们完全莫得这个记忆。他们长大时，国度依然刚劲。

是以，Z0世代，天生爱国。

这，即是爱国。

5. 孤苦

第五个，孤苦。

80后，是中国第一代独生子女。00后，可能是终末一代。这一代只身子女，领受了更好的造就。是以他们的内心更刚劲，更孤苦。

这种孤苦性，最径直的体现即是：不心爱团建。

脉脉APP作念过一次调查。你会参加公司的团建吗？21.57%的90后会参加。但是95后和00后（也即是所谓的Z世代）唯有10%傍边。

是以，和00后相处，尽量别对他们说：周末咱们去团建，增进一下心理。增进什么心理？别跟我交心理。咱们是地谈的职场关系。放工后，你跟我最佳是生分东谈主。你授室了，有契机的话，尽量不要见告我。离异了也别。

那加班呢？我特别趣味。于是请脉脉的同学襄助，调查了一下80后，90后，00后，分别对996的气派。80后，有31%反对加班。其他的69%，无所谓，看情况，给够钱就加。而95后呢？卓绝50%的东谈主，明确反对。给钱也不加。

这，即是孤苦。

6. 懒宅

第六个，懒宅。

00后，还有点“懒”。“懒”这个字，淌若听上去有点负面的话，那咱们换个词：那不是懒。那是“寻找生活最优解”。

宅着，是比外出更优的解。坐着，是比站着更优的解。躺着，是比坐着更优的解。柴米油盐，能懒则懒。懒得酬酢、懒得点赞、懒得恋爱、懒得外出。

这相当“碳中庸”。

是以，他们买空调，要买免拆洗的空调。他们买洗衣机，要买带烘干功能的。最佳烘干后，还能把衣服烫平。他们买扫地机器东谈主，最佳还能拖地，还能我方倒垃圾，我方洗拖把，我方换掉脏水。

是以，改日的智能家居有莫得远景，我不知谈。但是，懒东谈主家居一定出路光明。

那什么事皆让机器东谈主帮你作念了，你干嘛呢？养个宠物。

这，即是懒宅。

7. 养宠

第七个，养宠。

我小时候，家里也收养过流浪狗。我养狗的心态是：随着我混。有我一口饭吃，就不成让你饿着。

但是，00后不一样。他们的心态是：我可以苟全人命，但主子必须应有尽有。

这张图，来自艾瑞的一份回报。中国养宠用户，在宠物食物上花的钱，只占总破耗的34%傍边。

34%什么倡导？

恩格尔悉数（指食物支拨，在通盘支拨中的占比）标明，淌若60%以上的支拨花在食物上，这个家庭基本上是贫寒的。50～60%，是饱暖。40～50%，小康。30～40%，肥饶。低于30%呢？特别肥饶。

是以你看，中国的一部分宠物，依然比主东谈主，更早过上了肥饶的生活。

具体到食物中间，宠物保健品的支拨，占食物支拨的46%，卓绝了主粮。这意味着，中国的宠物，早就不追求“吃得饱”了。它们的追求，是膳食平衡。

我有位一又友，傅俊敦厚，东谈主称傅师父。是位好意思食家。我在想，咱们俩是不是应该整个研究研究，宠物好意思食。这可能比东谈主类好意思食更有契机。

还有宠物用品。00后的宠物，比00后我方，提前消费升级了。这种消费升级，比如LV的狗项圈，和Versace的狗床，还有健身、上学、相亲、照相、保障，以致火葬。

你对齐备东谈主生的理解，可能是“儿女双全”，“四世同堂”。而他们对齐备东谈主生的理解，可能是“猫狗双全”，“猫慈狗孝”。

我以为，我好像蓦地能够理解了，为什么吴晓波敦厚说：把人命浪费在好意思好的事物上。

这，即是养宠。

08 养生

第八个，养生。

有一次，我去拔牙，打了一针麻醉，还疼。医师就多打了一针。他就问医师何如回事。医师说，约略是粗鲁喝咖啡的起因吧。从那一刻起，小米下定决心：此生毫不喝咖啡，以保持对麻药的敏锐。

这一代年青东谈主，我发现特别惜命，特别养生，但是，他们养生的方法，和老一辈不一样。他们的养生，叫一又克养生。

什么是“一又克养生”？即是：用最贵的眼霜，熬最长的夜。啤酒里面加枸杞，可乐里面加党参。

这是一种一边作死，一边养生，一边养生，一边熬夜，一边熬夜，一边祷告我方不要作死的养生形状。

它的中枢，其实不是养生，而是减少罪过感。是告诉躯壳：你看，该作念的，我皆作念了。

这，即是养生。

09 真理真理

终末一个：真理真理。

网上也曾流传一个段子。说不同庚事层的辞职原因。80后：收入更高我就辞职。00后呢？辅导不听话就辞职。

真的是这样吗？

脉脉数据研究院，专门作念了调研后发现，00后最遑急的辞职原因，51%是“与共事、辅导关系不融洽”。

而况这个原因的遑急性，00后比90后显着要高。看来，阿谁段子是真的。

为什么？

因为，越来越多00后，不是为了钱而工作。

我不是开打趣。钱天然遑急，但是，我工作，最先是因为我青睐。而不是那儿钱多去那儿。对青睐的珍爱进程，00后也比90后显着要高；而同期，对钱的珍爱进程，比90后显着要低。

他们工作，不是被缺钱的心焦驱动，而是被真理真理的能源驱动。

武志红敦厚有一句话。他说，心焦，是一种死能量。能源，是一种生能量。

东谈主生并不惟有两种礼聘：因为心焦，而立志；或者因为心焦，而躺平。东谈主生还有另外一种礼聘，即是出于青睐，出于赤心，出于心爱，因为内心的能源，而起劲。

这即是理解这代年青东谈主的，9个底层逻辑。

Z0世代，来岁运行，就要毕业了。咱们必须蹲下来，厚爱理解他们。

唯有理解了他们，咱们才理解了改日。不是因为他们更理解改日，而是因为他们即是阿谁改日。唯有和他们作念一又友，咱们才是时辰的一又友。

不是因为他们更理解时辰，而是因为他们就顺着时辰，向咱们走来。

相识了2022年，咱们必须学会打交谈的东谈主，咱们再来相识一下，2022年咱们必须学会打交谈的事。

什么事？如何买通正在变化的流量新生态。

新流量生态

这个世界上，唯有两种生意：居品生意，和流量生意。居品生意是把东西作念出来，流量生意是把东西卖出去。

在线下期间，流量生意相对约略，即是选好地段，开门迎客。因为每天进来的东谈主流，是相对固定的。

但是到了互联网期间，流量从固体，变为了液体。有时流得慢一些。有时流得快一些。但从不罢手。

最近，这个流动有点快。

这家餐馆，叫太二酸菜鱼。淌若你去这家餐馆吃饭，最佳先学会一项手段：对暗号。

坐下来，点菜。淌若服务员对你说：让咱们尘世作伴。没关系张。安定。你要杀身致命地回答他：吃得潇英俊洒。然后，再作念个动作。这时，服务员会说：我方东谈主。然后送你一份“我方东谈主”专享的小菜。

还有这种事？真有这种事。那我，何如成为他们的我方东谈主？

你需要加入一个组织：太二天地基地。这个基地，其实，即是太二酸菜鱼的粉丝群。他们每个月皆会在这个群里，发布本月的暗号。有了这个暗号，粉丝去店里吃饭时，就能领取一份“专属”的小菜。

我想，理智如你，坐窝就明白了。太二是但愿用这个很有“专属感”的福利，珍爱粉丝的黏性，然后连续眩惑他们到店消费。

但是，这招真的有用吗？

太二酸菜鱼统计过，2020年，通过“对暗号”，他们一共送出了15万份小菜。按照他们的平均客单价88.4元来诡计。这个风趣的暗号，给他们带来了1300多万元的收入。

太二，并不是独一这样作念的餐厅。越来越多的机构，运行尝试修复我方的“基地”。一股暗潮运行滂湃流动。我把这股暗潮，叫作念：流量生态的第二次买通。

要理解什么是第二次买通，那你就要最先理解，什么是第一次买通。

第一次买通，即是线下和线上的买通。

中国的生意地产界，有一句老话，叫：一铺养三代。

真理是说，买商铺，是个相当好的投资，靠房钱养着，就可以祖孙三代不愁吃喝。

但是，你换个角度想。这三代不愁吃喝的钱，是谁出的？是租客。但租客的钱又是哪来的？消费者。最终，是消费者，在养着这个商铺背后的祖孙三代。

把“一铺养三代”，翻译成互联网的讲话，即是：流量成本高。

自后，互联网出现了。巨额用户涌向互联网，查尊府、看新闻、聊天、买东西。再自后，淘宝出现了，卖东西的东谈主来了。但这时，买东西的东谈主多，卖东西的东谈主少。这时，宇宙天然莫得难作念的生意。

把“宇宙莫得难作念的生意”，翻译成互联网的讲话，即是：流量成本低。

线卑鄙量成本高，线富贵量成本低，这时，流量生态的第一次买通，慎重运行。海量的卖家，从线下蜂涌到线上。

薛兆丰敦厚说：供需关系决定商品价钱，商品价钱决定资源成本。

当线上的卖家荒诞增长，而买家却增长平缓时，挤破头的卖家，就势必会不吝成土产货劫夺一个资源：平台流量。这势必导致流量成本会越来越贵。最终，逐渐和线下趋于一致。

这时，线下的一铺，也养不了三代了。线上的宇宙，也有难作念的生意了。流量生态，完成了第一次买通。

那什么是第二次买通？

流量生态的第二次买通，是公域和私域的买通。

私域，是最近相当火的一个词。但是，到底什么是私域？

咱们说，流量如水。淌若用水打譬如，公域的流量，就像：自来水。付用度水，价高者得。你房钱出得高，这个铺位即是你的。你竞价名次出得钱多，这个关键字即是你的。付费就给你用户。一朝罢手付费，水龙头就关了。

而私域的流量，就像：井水。打井很贵，但用水免费。作念一个公众号，就像打一口井。这其实特别遮挡易，成本特别高。从2018年运行，咱们“刘润”公众号每天皆要创作至少一篇高品性的内容，一天不敢懈怠。一朝数据浮现莫得给读者价值，咱们就要复盘。敬小慎微，勤辛勤勉。但是一朝有了这口井，咱们就终于可以，每天用著述触达咱们的用户一次。完全免费。

自来水低廉的时候，你会以为打井干嘛。但随着用水的东谈主越来越多，水价越来越贵，一些东谈主运行厚爱得想考：这些钱，皆够我打口井了。

咱们看这张图。

2010年，一个卖家，在线上的平均获客成本，约莫是37.2元。2011年，水价涨到了54.6元。2012年，83.3元。越来越高。到2019年，486.7元。自来水的价钱，10年涨了10多倍。

何如办？

试试打口井，修复我方的私域。这即是：流量生态的第二次买通。

一谈到私域，许多东谈主就会坐窝想起微信。确乎，微信，特别合适作念私域。为什么？因为私域，是从计议商品和东谈主的关系，内容和东谈主的关系，信息和东谈主的关系，转为计议东谈主和东谈主的关系。私域的基本逻辑，是酬酢。而在中国，东谈主与东谈主的最基础酬酢关系，基本皆在微信上。

2021年，我相当有幸，签约成为了腾讯的生意照拂人。

也因此相识了许多特别优秀的腾讯同学。而我的主要工作之一，即是和他们整个，梳理出多样私域方法论背后，它确切的底层逻辑。

私域的底层逻辑是什么？

私域，即是那些你径直领有的、可类似，低成本以致免费触达的用户。

这句话里有三个要素。

第一个要素是：领有。最先，这口井，是你的。你用这口井，不消交钱。别东谈主用，你还能收钱。

第二个要素是：类似。可类似的同义词，是主动。来宾吃完饭走了，你说接待再次光临。但他会不会真的再次光临，你并不真的知谈。他不来找你，你就找不到他。很被迫。“太二天地基地”粉丝群的内容，即是：有必要时，可以主动触达。因为主动，是以可类似。

第三个要素是：免费。唯有汲水免费，打井才有真理真理。每次触达的成本，越低越好。